توالى فضائح “فيسبوك” خلال الآونة الأخيرة، لاسيما في ما يتعلق بخصوصية مئات الملايين المستخدمين حول العالم، وآخرها ما كشفت عنه وكالة “بلومبرغ” الإخبارية.
واعترفت الشركة، التي تمتلك أكبر منصة للتواصل الاجتماعي في العالم، بأنها وظفت مئات المتعاقدين للاستماع إلى المقاطع الصوتية التي يتبادلها المستخدمون عبر تطبيق “ماسنجر” التابع لـ”فيسبوك”.
وإذا كان الهدف من هذه الخطوة التأكد من أن الرسائل تنقل إلى المتلقين بشكل صحيح، فإن ذلك لا يعفي الشركة من المسؤولية الأخلاقية الناجمة عن تنصتها على رسائل يفترض أن تكون سرية، وفقًا لخبراء الأمن المعلوماتي.
وأكد مصدر من “فيسبوك”، لـ”بلومبرغ”، أن الشركة توقفت عن هذه الممارسة قبل أسبوع.
وقال بيان “فيسبوك” الذي نقلته الوكالة: “تمامًا مثل “أبل” و”غوغل”، أوقفنا المراجعة البشرية للصوت قبل أكثر من أسبوع”.