القرم يقدم تسهيلات لِإعادة تفعيل اشتراكات أوجيرو المتضررة بالعدوان
2024-11-08 12:55:26
أصدر وزير الاتصالات في حكومة تصريف الأعمال، جوني القرم، قرارًا يقضي بتقديم تسهيلات للمشتركين في هيئة "أوجيرو" الذين تضررت اشتراكاتهم الهاتفية أو الإنترنت نتيجة العدوان الإسرائيلي، حيث تشمل الإجراءات وقف الفواتير واستيفاء الرسوم، بالإضافة إلى تقديم خدمة إعادة الاشتراك بشكل مجاني.أبرز بنود القرار:إيقاف الفواتير للمشتركين المتضررين: يسمح القرار للمشتركين الذين هجّروا من مناطقهم أو تضررت أماكن اشتراكاتهم بتقديم طلبات لوضع اشتراكاتهم خارج الخدمة مجانًا، مما يعني تعليق إصدار الفواتير وعدم تحصيل الرسوم عن الاشتراكات المتوقفة.إيقاف الفواتير في حال توقف السنترالات: في حال توقف أي سنترال تابع لأوجيرو بسبب الأضرار الناجمة عن العدوان الإسرائيلي، سيتم تعليق إصدار الفواتير للمشتركين الذين يستخدمون هذا السنترال بدءًا من تاريخ التوقف عن العمل في السنترال المتضرر.إعادة تفعيل الاشتراكات: في حال رغبة المشترك بإعادة تفعيل اشتراكه أو نقله إلى مكان آخر، سيتم ذلك مجانًا شرط توفر إمكانية إعادة وضع الاشتراك في الخدمة الفعلية، وسيتم استئناف إصدار الفواتير اعتبارًا من تاريخ إعادة الخدمة.وتهدف هذه الخطوة إلى تخفيف العبء المالي على المواطنين المتضررين من العدوان الإسرائيلي، ودعمهم في مواجهة الأضرار التي لحقت بشبكة الاتصالات.
وكالات